客服中心

對 Mindship、訂閱或你的資料有疑問嗎?請寄信到 support@mindship.me,我們會透過電子郵件回覆你。

聯絡我們

請寄信到 support@mindship.me。在應用程式裡,打開「Profile」,點選齒輪圖示,再點選「Contact us」。

管理或取消訂閱

Mindship Premium 由 Apple 或 Google 收費,所以要在你的商店帳號裡管理。刪除應用程式並不會取消訂閱。

  • iPhone:打開「設定」App,點選你的姓名,再點選「訂閱項目」,然後選擇 Mindship。
  • Android:打開 Google Play,點選你的個人資料相片,再點選「付款與訂閱」→「訂閱」,然後選擇 Mindship。

恢復購買

重新安裝了應用程式或換了新手機?請用當初付款的帳號登入 App Store 或 Google Play。接著在 Mindship 裡打開「Profile」,點選齒輪圖示,再點選「Restore」。

退款

付款與退款都由 Apple 或 Google 處理。Apple:reportaproblem.apple.com。Google Play:在 Google Play 申請退款。

刪除帳號

在應用程式裡打開「Profile」,點選齒輪圖示,再點選「Delete Account」。你也可以寄信到 support@mindship.me,請我們幫你刪除。刪除帳號不會取消訂閱,所以請先到你的商店帳號取消訂閱。詳情:哪些資料會刪除、哪些會保留。

Mindship 與你的健康

Mindship 是幫助日常放鬆的身心保健應用程式,不是醫療器材,不提供診斷或治療,也不能取代專業照護。如果你感到身心不適,請向醫療專業人員尋求協助。

法律資訊

隱私權政策服務條款健康免責聲明