刪除你的 Mindship 帳號

在應用程式裡刪除

1. 打開 Mindship，進入「Profile」。
2. 點選上方的齒輪圖示，打開「Settings」。
3. 點選「Delete Account」，再點選「Delete」確認。

你的帳號和資料會立即刪除，並自動登出。

透過電子郵件刪除

手機裡已經沒有應用程式了嗎？請用你登入時使用的電子郵件地址，寄信到 support@mindship.me，主旨寫「Delete my account」。我們會刪除該帳號和下方列出的資料，並在 30 天內回覆你。

如果你沒有登入就使用 Mindship，或是用 Apple 登入並隱藏了電子郵件，請在應用程式裡刪除帳號：我們無法用電子郵件地址找到這類帳號。

哪些資料會刪除

• 你的登入資料：電子郵件地址，以及 Apple 或 Google 登入
• 你的個人資料：姓名、目標和提醒設定
• 呼吸測試、測試結果，以及還在分析中的錄音
• 練習紀錄、收藏、意見回饋和練習計畫
• 我們保存的購買紀錄、發送給你的電子郵件與通知，以及你安裝應用程式時的廣告或連結來源

我們也會請我們的呼吸分析服務、RevenueCat（訂閱）和 Reteno（電子郵件與推播通知）刪除他們手上關於你的資料。

哪些資料會保留

• 商店的購買紀錄。Google Play 和 Apple 會自行保存你的付款紀錄，例如為了符合稅法規定。我們無法刪除這些紀錄。
• 沒有人說話的呼吸錄音。我們可能會無期限保存這些錄音，用來改善呼吸分析。這些錄音沒有連結到你的任何資料（沒有帳號 ID、電子郵件或測試結果），這也是我們無法找出並刪除它們的原因。
• 分析資料與當機報告。PostHog、AppsFlyer 和 Firebase Crashlytics 會依各自的保存期限，保留應用程式使用事件與當機報告。這些資料連結的是隨機產生的帳號 ID，而不是你的姓名或電子郵件。
• 日誌與統計資料。可能包含你帳號 ID 的伺服器日誌，會在 30 天後刪除。刪除紀錄（帳號的隨機 ID 和刪除日期）與匿名統計資料會保留。
• 備份可能會在一段有限的時間內保留一份副本，直到被新的備份取代。

還有疑問嗎？

請寄信到 support@mindship.me。更多資訊請看我們的隱私權政策和客服中心頁面。