Ndihmë

Pyetje për Mindship, abonimin ose të dhënat e tua? Na shkruaj te support@mindship.me dhe do të të përgjigjemi me email.

Na kontakto

Shkruaj te support@mindship.me. Në aplikacion, hap “Profile”, shtyp ikonën e ingranazhit, pastaj “Contact us”.

Menaxho ose anulo abonimin

Mindship Premium faturohet nga Apple ose Google, ndaj e menaxhon te llogaria jote në dyqan. Fshirja e aplikacionit nuk e anulon abonimin.

iPhone: hap aplikacionin Cilësimet, shtyp emrin tënd, pastaj Abonimet dhe zgjidh Mindship.
Android: hap Google Play, shtyp foton e profilit, pastaj Pagesat dhe abonimet → Abonimet dhe zgjidh Mindship.

Rikthe blerjet

E ke instaluar përsëri aplikacionin ose ke kaluar te një telefon i ri? Hyr në App Store ose Google Play me llogarinë me të cilën ke paguar. Pastaj, në Mindship, hap “Profile”, shtyp ikonën e ingranazhit, pastaj “Restore”.

Rimbursime

Pagesat kalojnë përmes Apple ose Google dhe rimbursimet i kryejnë ata. Apple: reportaproblem.apple.com. Google Play: kërko rimbursim në Google Play.

Fshi llogarinë

Në aplikacion, hap “Profile”, shtyp ikonën e ingranazhit, pastaj “Delete Account”. Mund të na shkruash edhe te support@mindship.me që ta fshijmë ne. Fshirja e llogarisë nuk e anulon abonimin, ndaj anuloje më parë te llogaria jote në dyqan. Detajet: çfarë fshihet dhe çfarë ruhet.

Mindship dhe shëndeti yt

Mindship është aplikacion mirëqenieje për çlodhjen e përditshme. Nuk është pajisje mjekësore dhe nuk bën diagnoza, nuk trajton dhe nuk zëvendëson kujdesin profesional. Nëse po kalon një periudhë të vështirë, flit me një profesionist të shëndetësisë.

Ligjore

Politika e privatësisë Kushtet e shërbimit Njoftim për shëndetin