Поддршка

Прашања за Mindship, за претплатата или за твоите податоци? Пиши ни на support@mindship.me и ќе ти одговориме по е-пошта.

Контактирај нè

Пиши на support@mindship.me. Во апликацијата отвори „Profile“, допри ја иконата со запчаник, па „Contact us“.

Управувај или откажи ја претплатата

Mindship Premium го наплатува Apple или Google, па претплатата ја водиш во твојот профил во продавницата. Бришењето на апликацијата не ја откажува претплатата.

iPhone: отвори ја апликацијата Поставки, допри го твоето име, па Претплати и избери Mindship.
Android: отвори Google Play, допри ја профилната слика, па Плаќања и претплати → Претплати и избери Mindship.

Обнови купувања

Ја инсталираше апликацијата одново или помина на нов телефон? Најави се во App Store или Google Play со профилот со кој плати. Потоа во Mindship отвори „Profile“, допри ја иконата со запчаник, па „Restore“.

Враќање пари

Плаќањата поминуваат преку Apple или Google, и тие се грижат за враќање на парите. Apple: reportaproblem.apple.com. Google Play: побарај враќање пари на Google Play.

Избриши го профилот

Во апликацијата отвори „Profile“, допри ја иконата со запчаник, па „Delete Account“. Можеш и да ни пишеш на support@mindship.me и да побараш да го избришеме. Бришењето на профилот не ја откажува претплатата, затоа прво откажи ја во твојот профил во продавницата. Детали: што се брише и што останува.

Mindship и твоето здравје

Mindship е апликација за добро чувство и секојдневно опуштање. Не е медицински уред и не поставува дијагноза, не лекува и не ја заменува стручната грижа. Ако ти е тешко, обрати се кај здравствен работник.

Правни информации

Политика за приватност Услови за користење Напомена за здравјето