Mindship
КонтактЗапочни

Избриши го профилот на Mindship

Профилот можеш да го избришеш кога сакаш, во апликацијата или по е-пошта. Бришењето не се враќа назад и не ја откажува претплатата: ја наплатува Google Play или Apple, затоа прво откажи ја таму.

Во апликацијата

  1. Отвори го Mindship и оди на Profile.
  2. Допри ја иконата со запчаник горе за да ги отвориш Settings.
  3. Допри Delete Account, па Delete за потврда.

Профилот и податоците се бришат веднаш и те одјавуваме.

По е-пошта

Веќе ја немаш апликацијата? Пиши на support@mindship.me со наслов „Delete my account“, од адресата со која се најавуваш. Ќе го избришеме тој профил и податоците наведени подолу и ќе ти одговориме во рок од 30 дена.

Ако го користиш Mindship без најава или ти е сокриена е-поштата при најава со Apple, избриши го профилот во апликацијата: не можеме да го најдеме по е-пошта.

Што се брише

  • Твојата најава: е-пошта и најава со Apple или Google
  • Твојот профил: име, цели и поставки за потсетници
  • Тестови за дишење, нивните резултати и снимки што сè уште се анализираат
  • Историја на вежби, омилени, повратни информации и програми
  • Нашите записи за твоите купувања, за е-пораките и известувањата што ти ги испративме и за рекламата или врската од каде ја инсталираше апликацијата

Бараме и од нашата услуга за анализа на дишење, RevenueCat (претплати) и Reteno (е-пошта и push известувања) да избришат што чуваат за тебе.

Што останува

  • Записи за купувања во продавниците. Google Play и Apple чуваат свои записи за твоите плаќања, на пример поради даночни закони. Ние не можеме да ги избришеме.
  • Снимки од дишење каде што никој не зборува. Може да ги чуваме без временско ограничување за да ја подобриме анализата на дишење. Ништо не ги поврзува со тебе: ни ID на профил, ни е-пошта, ни резултат од тест. Затоа не можеме ни да ги најдеме за да ги избришеме.
  • Аналитика и извештаи за падови. PostHog, AppsFlyer и Firebase Crashlytics чуваат настани од користењето на апликацијата и извештаи за падови, поврзани со случаен ID на профил, а не со твоето име или е-пошта, според нивните правила за чување.
  • Записи и статистика. Серверските записи што може да го содржат ID на профилот се бришат по 30 дена. Останува запис за бришењето (случајниот ID на профилот и датумот) и анонимна статистика.
  • Резервните копии може да чуваат копија ограничено време, додека не се заменат.

Прашања

Пиши на support@mindship.me. Повеќе во нашата Политика за приватност и на страницата Поддршка.