Mindship
KontaktiSākt

Izdzēs savu Mindship kontu

Kontu vari izdzēst jebkurā laikā — lietotnē vai pa e-pastu. Dzēšanu nevar atsaukt, un tā neatceļ abonementu: rēķinu par to izraksta Google Play vai Apple, tāpēc vispirms atcel to tur.

Lietotnē

  1. Atver Mindship un dodies uz Profile.
  2. Augšā pieskaries zobrata ikonai, lai atvērtu Settings.
  3. Pieskaries Delete Account, tad Delete, lai apstiprinātu.

Tavs konts un dati tiek izdzēsti uzreiz, un lietotne tevi izraksta no konta.

Pa e-pastu

Lietotnes vairs nav telefonā? Raksti uz support@mindship.me ar tēmu „Delete my account” no e-pasta adreses, ar kuru piesakies. Mēs izdzēsīsim šo kontu un tālāk minētos datus un atbildēsim 30 dienu laikā.

Ja Mindship lieto bez pieteikšanās vai pieteikšanās ar Apple notika ar paslēptu e-pastu, izdzēs kontu lietotnē: pēc e-pasta adreses mēs to nevaram atrast.

Kas tiek dzēsts

  • Tava pieteikšanās: e-pasta adrese un Apple vai Google pieteikšanās dati
  • Tavs profils: vārds, mērķi un atgādinājumu iestatījumi
  • Elpošanas pārbaudes, to rezultāti un ieraksti, kas vēl tiek analizēti
  • Vingrinājumu vēsture, izlase, atsauksmes un programmas
  • Mūsu ieraksti par taviem pirkumiem, tev nosūtītajiem e-pastiem un paziņojumiem, kā arī reklāmu vai saiti, no kuras instalēji lietotni

Mēs arī lūdzam izdzēst to, ko par tevi glabā mūsu elpas analīzes pakalpojuma sniedzējs, RevenueCat (abonementi) un Reteno (e-pasti un push paziņojumi).

Kas tiek saglabāts

  • Veikalu pirkumu ieraksti. Google Play un Apple glabā savus ierakstus par taviem maksājumiem, piemēram, nodokļu likumu dēļ. Mēs tos nevaram izdzēst.
  • Elpošanas ieraksti, kuros neviens nerunā. Mēs tos varam glabāt bez laika ierobežojuma, lai uzlabotu elpas analīzi. Nekas tos nesaista ar tevi — ne konta ID, ne e-pasta adrese, ne pārbaudes rezultāts —, tāpēc mēs tos nevaram atrast un izdzēst.
  • Analītika un avāriju pārskati. PostHog, AppsFlyer un Firebase Crashlytics glabā lietotnes lietojuma notikumus un avāriju pārskatus, kas piesaistīti nejaušam konta ID, nevis tavam vārdam vai e-pastam, atbilstoši saviem glabāšanas termiņiem.
  • Žurnāli un statistika. Serveru žurnāli, kuros var būt tavs konta ID, tiek dzēsti pēc 30 dienām. Tiek saglabāts dzēšanas ieraksts (konta nejaušais ID un datums) un anonīma statistika.
  • Dublējumkopijās uz ierobežotu laiku var palikt kopija, līdz tās tiek aizstātas.

Jautājumi

Raksti uz support@mindship.me. Vairāk lasi mūsu privātuma politikā un lapā Atbalsts.