Kaip ištrinti savo Mindship paskyrą
Paskyrą gali ištrinti bet kada, programėlėje arba el. paštu. Ištrynimo atšaukti negalima ir jis neatšaukia prenumeratos: už ją mokėjimą nuskaito Google Play arba Apple, todėl pirmiausia atšauk ją ten.
Programėlėje
- Atidaryk Mindship ir eik į Profile.
- Viršuje paliesk krumpliaračio piktogramą, kad atidarytum Settings.
- Paliesk Delete Account, o tada – Delete, kad patvirtintum.
Tavo paskyra ir duomenys ištrinami iškart, ir automatiškai atsijungsi.
El. paštu
Nebeturi programėlės? Parašyk el. paštu support@mindship.me su tema „Delete my account“ iš to el. pašto adreso, kuriuo jungiesi prie paskyros. Ištrinsime tą paskyrą bei toliau nurodytus duomenis ir atsakysime per 30 dienų.
Jei Mindship naudoji neprisijungus prie paskyros arba prisijungei su Apple ir paslėpei el. paštą, ištrink paskyrą programėlėje: pagal el. pašto adresą jos nerasime.
Kas ištrinama
- Prisijungimo duomenys: el. pašto adresas ir prisijungimas per Apple arba Google
- Tavo profilis: vardas, tikslai ir priminimų nustatymai
- Kvėpavimo testai, jų rezultatai ir vis dar analizuojami įrašai
- Pratimų istorija, mėgstamiausi pratimai, atsiliepimai ir programos
- Mūsų turimi tavo pirkinių įrašai, išsiųsti el. laiškai ir pranešimai, taip pat reklama ar nuoroda, per kurią įsidiegei programėlę
Taip pat paprašome savo kvėpavimo analizės paslaugos teikėjo, RevenueCat (prenumeratos) ir Reteno (el. laiškai ir push pranešimai) ištrinti tai, ką jie apie tave turi.
Kas išsaugoma
- Pirkinių įrašai parduotuvėse. Google Play ir Apple saugo savo mokėjimų įrašus, pavyzdžiui, mokesčių tikslais. Mes jų ištrinti negalime.
- Kvėpavimo įrašai, kuriuose niekas nekalba. Juos galime saugoti neribotą laiką kvėpavimo analizei tobulinti. Šie įrašai niekaip nesiejami su tavimi – nėra paskyros ID, el. pašto ar testo rezultatų, todėl mes taip pat negalime jų surasti ir ištrinti.
- Analitika ir klaidų ataskaitos. PostHog, AppsFlyer ir Firebase Crashlytics saugo programėlės naudojimo įvykius ir klaidų ataskaitas, susietus su atsitiktiniu paskyros ID, o ne tavo vardu ar el. paštu, pagal savo duomenų saugojimo taisykles.
- Žurnalai ir statistika. Serverio žurnalai, kuriuose gali būti tavo paskyros ID, ištrinami po 30 dienų. Ištrynimo įrašas (atsitiktinis paskyros ID ir data) bei anoniminė statistika yra išsaugomi.
- Atsarginėse kopijose tavo duomenys gali likti ribotą laiką, kol kopijos bus pakeistos naujomis.
Klausimai
Parašyk adresu support@mindship.me. Daugiau informacijos rasi mūsų Privatumo politikoje ir Pagalbos puslapyje.