Assistenza

Hai domande su Mindship, sul tuo abbonamento o sui tuoi dati? Scrivici a support@mindship.me e ti risponderemo via email.

Contattaci

Scrivi a support@mindship.me. Nell’app, apri «Profile», tocca l’icona dell’ingranaggio e poi «Contact us».

Gestisci o annulla l’abbonamento

L’abbonamento a Mindship Premium passa da Apple o Google, quindi lo gestisci dal tuo account dello store. Disinstallare l’app non annulla l’abbonamento.

  • iPhone: apri l’app Impostazioni, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti e scegli Mindship.
  • Android: apri Google Play, tocca la tua immagine del profilo, poi Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti e scegli Mindship.

Ripristina gli acquisti

Hai reinstallato l’app o cambiato telefono? Accedi all’App Store o a Google Play con l’account con cui hai pagato. Poi, in Mindship, apri «Profile», tocca l’icona dell’ingranaggio e poi «Restore».

Rimborsi

I pagamenti passano da Apple o Google, che si occupano anche dei rimborsi. Apple: reportaproblem.apple.com. Google Play: richiedi un rimborso su Google Play.

Elimina il tuo account

Nell’app, apri «Profile», tocca l’icona dell’ingranaggio e poi «Delete Account». Puoi anche scrivere a support@mindship.me e chiederci di eliminarlo. Eliminare l’account non annulla l’abbonamento, quindi prima annullalo dal tuo account dello store. Dettagli: cosa viene eliminato e cosa viene conservato.

Mindship e la tua salute

Mindship è un’app di benessere per rilassarti ogni giorno. Non è un dispositivo medico: non fa diagnosi, non cura e non sostituisce l’aiuto di uno specialista. Se stai attraversando un momento difficile, rivolgiti a un professionista della salute.

Note legali

Informativa sulla privacyTermini di servizioAvvertenze sulla salute