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Gérer ou résilier ton abonnement

Mindship Premium est facturé par Apple ou Google : tu le gères donc depuis ton compte App Store ou Google Play. Supprimer l’appli ne résilie pas l’abonnement.

• iPhone : ouvre Réglages, appuie sur ton nom, puis sur Abonnements, et choisis Mindship.
• Android : ouvre Google Play, appuie sur ta photo de profil, puis sur Paiements et abonnements → Abonnements, et choisis Mindship.

Restaurer tes achats

Tu as réinstallé l’appli ou changé de téléphone ? Connecte-toi à l’App Store ou à Google Play avec le compte qui a servi au paiement. Ensuite, dans Mindship, ouvre « Profile », appuie sur la roue crantée, puis sur « Restore » (restaurer).

Remboursements

Les paiements passent par Apple ou Google, et ce sont eux qui gèrent les remboursements. Apple : reportaproblem.apple.com. Google Play : demander un remboursement sur Google Play.

Supprimer ton compte

Dans l’appli, ouvre « Profile », appuie sur la roue crantée, puis sur « Delete Account » (supprimer le compte). Tu peux aussi écrire à support@mindship.me pour nous demander de le supprimer. Supprimer le compte ne résilie pas l’abonnement : résilie-le d’abord depuis ton compte App Store ou Google Play. Détails : ce qui est supprimé et ce qui est conservé.

Mindship et ta santé

Mindship est une appli de bien-être pour se détendre au quotidien. Ce n’est pas un dispositif médical : elle ne pose pas de diagnostic, ne soigne pas et ne remplace pas un suivi par un professionnel. Si tu traverses une période difficile, n’hésite pas à consulter un professionnel de santé.

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