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Abo verwalten oder kündigen
Mindship Premium wird über Apple oder Google abgerechnet. Deshalb verwaltest du das Abo in deinem Store-Konto. Wenn du die App löschst, wird das Abo nicht gekündigt.
- iPhone: Öffne die App „Einstellungen“, tippe auf deinen Namen, dann auf „Abonnements“ und wähle Mindship aus.
- Android: Öffne Google Play, tippe auf dein Profilbild, dann auf „Zahlungen und Abos“ → „Abos“ und wähle Mindship aus.
Käufe wiederherstellen
App neu installiert oder neues Smartphone? Melde dich im App Store oder bei Google Play mit dem Konto an, mit dem du bezahlt hast. Öffne dann in Mindship „Profile“, tippe auf das Zahnrad und anschließend auf „Restore“.
Erstattungen
Zahlungen und Erstattungen laufen über Apple oder Google. Apple: reportaproblem.apple.com. Google Play: Erstattung bei Google Play beantragen.
Konto löschen
Öffne in der App „Profile“, tippe auf das Zahnrad und dann auf „Delete Account“. Du kannst uns auch an support@mindship.me schreiben und bitten, dein Konto zu löschen. Wenn du dein Konto löschst, wird dein Abo nicht gekündigt – kündige es deshalb zuerst in deinem Store-Konto. Mehr dazu: was gelöscht wird und was gespeichert bleibt.
Mindship und deine Gesundheit
Mindship ist eine Wellness-App für Entspannung im Alltag. Sie ist kein Medizinprodukt, stellt keine Diagnosen, bietet keine Behandlung und ersetzt keine professionelle Hilfe. Wenn es dir nicht gut geht, wende dich bitte an medizinische Fachleute.