Tugi
Küsimusi Mindshipi, tellimuse või oma andmete kohta? Kirjuta meile aadressil support@mindship.me ja vastame e-postiga.
Võta meiega ühendust
Kirjuta aadressil support@mindship.me. Rakenduses ava „Profile“, puuduta hammasratta ikooni ja siis „Contact us“.
Halda või tühista tellimus
Mindship Premiumi eest arveldab Apple või Google, nii et tellimust haldad oma poekontos. Rakenduse kustutamine tellimust ei tühista.
- iPhone: ava rakendus Seaded, puuduta oma nime, siis Tellimused ja vali Mindship.
- Android: ava Google Play, puuduta oma profiilipilti, siis Maksed ja tellimused → Tellimused ja vali Mindship.
Taasta ostud
Paigaldasid rakenduse uuesti või vahetasid telefoni? Logi App Store'i või Google Play sisse kontoga, millega maksid. Siis ava Mindshipis „Profile“, puuduta hammasratta ikooni ja siis „Restore“.
Tagasimaksed
Maksed käivad läbi Apple'i või Google'i ja tagasimaksetega tegelevad nemad. Apple: reportaproblem.apple.com. Google Play: küsi raha tagasi Google Play'st.
Kustuta oma konto
Ava rakenduses „Profile“, puuduta hammasratta ikooni ja siis „Delete Account“. Võid ka kirjutada aadressil support@mindship.me ja paluda konto kustutada. Konto kustutamine ei tühista tellimust, nii et tühista see enne oma poekontos. Täpsemalt: mis kustub ja mis jääb alles.
Mindship ja sinu tervis
Mindship on heaoluäpp igapäevaseks lõõgastumiseks. See ei ole meditsiiniseade ning ei diagnoosi, ei ravi ega asenda professionaalset abi. Kui sul on raske, pöördu tervishoiutöötaja poole.